Το σχέδιο άλλαξε ξανά πριν κάποιος παραγγείλει τα εξαρτήματα
Το πρώτο email έφτασε το πρωί της Τρίτης.
Επισυνάπτεται ένα PDF που ονομάζεται:
"Τελική διάταξη σωληνώσεων."
Κανείς δεν πίστευε τη λέξη «Τελικός».
Η εμπειρία μας είχε διδάξει το αντίθετο.
Το έργο αφορούσε εξαρτήματα σωλήνων από ανθρακούχο χάλυβα για μια εγκατάσταση επεξεργασίας. Ο αγοραστής ήθελε μια προσφορά γρήγορα επειδή είχαν προγραμματιστεί εσωτερικές συναντήσεις έγκρισης αργότερα εκείνη την εβδομάδα.
Με την πρώτη ματιά, η λίστα εξαρτημάτων φαινόταν πλήρης.
Λίγους αγκώνες.
Αρκετοί μειωτήρες.
Μερικά μπλουζάκια.
Τίποτα ασυνήθιστο.
Δύο μέρες αργότερα ήρθε ένα άλλο email.
Το συνημμένο ονομαζόταν τώρα:
"Διάταξη σωληνώσεων Τελική Αναθ.1."
Ένας μειωτήρας εξαφανίστηκε.
Τρεις νέοι αγκώνες εμφανίστηκαν.
Μια σύνδεση διακλάδωσης είχε μετακινηθεί σε άλλο τμήμα του συστήματος.
Κανείς δεν ανέφερε την αλλαγή στο email.
Ανακαλύφθηκε μόνο επειδή οι ποσότητες δεν ταίριαζαν πλέον.
Την επόμενη εβδομάδα, ήρθε μια τρίτη έκδοση.
Αυτή τη φορά το τμήμα μηχανικών θέλησε να προσαρμόσει τη δρομολόγηση γύρω από μια δομή στήριξης που δεν υπήρχε στο αρχικό σχέδιο.
Τα εξαρτήματα άλλαξαν ξανά.
Η ομάδα προμηθειών φαινόταν απογοητευμένη.
Η ομάδα μηχανικών φαινόταν απασχολημένη.
Ο ανάδοχος εγκατάστασης ήθελε μόνο να μάθει ποιο σχέδιο ήταν σωστό.
Μέχρι να εγκριθεί η προσφορά, η συζήτηση είχε πολύ μικρή σχέση με τα εξαρτήματα.
Τα περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφορούσαν αναθεωρήσεις.
Ποιο αρχείο πρέπει να χρησιμοποιηθεί;
Ποια ποσότητα ήταν τρέχουσα;
Ποιο τμήμα είχε υπογράψει;
Τα ίδια τα εξαρτήματα σωλήνων από ανθρακούχο χάλυβα ήταν συνηθισμένα προϊόντα.
Η πρόκληση ήταν να παρακολουθείτε ποια έκδοση του έργου κοιτούσαν όλοι.
Μήνες αργότερα, όταν κανονίστηκε η αποστολή, κάποιος άνοιξε το αρχικό αρχείο από την πρώτη εβδομάδα.
Σχεδόν οι μισές ποσότητες τοποθέτησης ήταν διαφορετικές.
Το έργο προχώρησε ούτως ή άλλως.
Απλώς χρειάστηκαν πολλά περισσότερα ονόματα αρχείων από ό,τι περίμενε κανείς.
